Gdyby Twoja marka sprzedawała torebki, gdzie szukałbyś nowych klientów? W sklepach internetowych z odzieżą i dodatkami? Brzmi logicznie.
Jednak ta sama klientka może jednego dnia zamówić perfumy, drugiego książkę, a tydzień później odzież sportową.
Potrzeby klientów nie ograniczają się przecież do jednej kategorii produktów.
I właśnie w tym tkwi szansa dla marek, które chcą docierać do nowych grup odbiorców za pomocą insert marketingu.
Nie szukaj podobnego asortymentu. Szukaj wspólnych klientów.
Planując reklamę w przesyłkach, naturalnie wybieramy sklepy internetowe z pokrewnych branż. Marka kosmetyczna kieruje uwagę na branżę beauty, a producent akcesoriów sportowych na sklepy ze sprzętem sportowym.
Takie podejście ma sens, ale może sprawić, że przeoczymy inne możliwości.
Liczy się nie tylko to, co sprzedaje dany sklep internetowy, ale przede wszystkim to, kto w nim kupuje.
Na przykład marka oferująca produkty poprawiające jakość snu może znaleźć potencjalnych klientów również wśród osób kupujących sprzęt sportowy. Obie grupy może łączyć zainteresowanie regeneracją i zdrowym stylem życia.
Nie oznacza to, że takie połączenie automatycznie przyniesie rezultaty. Jest to jednak interesująca możliwość dotarcia do potencjalnych klientów, którą warto przetestować.
Gdy moda spotyka się z branżą beauty – przykład z praktyki
Podobne podejście zastosowała marka DAJANA RODRIGUEZ, która we współpracy z PAKIET PLUS dystrybuowała swoje vouchery w kopertach z ofertami lojalnościowymi sklepu internetowego Notino.
Choć torebki i kosmetyki należą do różnych kategorii produktów, obie marki mogą docierać do klientek, które łączy zainteresowanie urodą, stylem i produktami premium.
Z analizy wyników kampanii wynika, że udział nowych klientów spoza programu lojalnościowego wyniósł 37% na Słowacji i 48% w Czechach. Wskaźnik ten określa udział nowych klientów, a nie poziom odpowiedzi na wszystkie dystrybuowane vouchery.
Kampania pokazuje, że marka może pozyskiwać nowych klientów również za pośrednictwem sklepu internetowego z innej kategorii produktowej. Dlatego przy wyborze partnera dystrybucyjnego warto brać pod uwagę nie tylko asortyment, ale także wspólne zainteresowania i potrzeby klientów.
Przeczytaj case study marki DAJANA RODRIGUEZ.
Jak wybrać odpowiednich partnerów dystrybucyjnych?
Planując kampanię, warto spojrzeć na wybór sklepów internetowych z trzech perspektyw:
- Profil klienta: Kim jest nasz idealny klient i w jakich innych sklepach internetowych prawdopodobnie robi zakupy?
- Wspólne potrzeby: Co łączy naszą markę z klientami z innej branży?
- Atrakcyjna oferta: Jaka korzyść mogłaby zainteresować klienta na tyle, by zdecydował się wypróbować produkty naszej marki?
Następnie warto przetestować wybrane połączenia i analizować konkretne wyniki – na przykład wskaźnik odpowiedzi na ofertę, udział nowych klientów czy wartość zamówień.
Dlatego wybierając partnerów dystrybucyjnych, nie kieruj się wyłącznie podobieństwem asortymentu. Szukaj klientów o podobnych potrzebach.
W PAKIET PLUS pomagamy markom wybierać odpowiednie grupy docelowe i docierać do nich za pośrednictwem przesyłek partnerskich sklepów internetowych.
Sprawdź, jakie możliwości dotarcia do Twojej grupy docelowej oferuje insert marketing.
